L'avventura Olotels inizia nel 2005 proponendo agli internauti l'accesso diretto alla prenotazione di camere d'albergo a prezzi provenienti direttamente dai grossisti. Questa iniziativa, nata da una lunga esperienza professionale nel settore, conosce un successo immediato. Forti della constatazione che i nostri clienti desideravano ottenere delle tariffe competitive privilegiando l'immediatezza del web per prenotare un albergo, abbiamo concentrato i nostri sforzi sulle collaborazioni con i principali grossisti, come i tours opérateurs. Nel 2010, é cosi che i 12 fornitori che rappresentano il 95% dell'offerta mondiale sono integrati e consolidati nel nostro sistema di prenotazione, garantendo l'ottenimento del miglior prezzo.
Il concetto di Olotels non si ferma qui, poiche per noi, un cliente rassicurato e un soggiorno riuscito passano attraverso i servizi associati forniti ai nostri clienti, come quelli che un'agenzia di viaggi tradizionale puo proporre loro: disponibilità e accoglienza, consigliere personale, flessibilità nelle modifiche della prenotazione, servizio assistenza etc. E' per questo motivo che mettiamo a vostra disposizione un'équipe di 25 consiglieri di clientela che possono accompagnarvi lungo il percorso di prenotazione.
La volontà di migliorare la nostra offerta, il suo contenuto, di proporre i prezzi migliori associati ad un servizio professionale, in seno ad un sito semplice ed efficace, sono i motori visibili di tutte le nostre équipes marketing, relazioni clienti, e tecniche.
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